FAQ
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Contrairement aux coques traditionnelles, les coques brevetées BOOMBA sont adhésives des deux côtés, ce qui signifie qu'elles collent à la fois à votre peau et à votre vêtement pour une sécurité optimale. Elles préviennent les accidents vestimentaires et restent facilement invisibles sous les vêtements.
Les coques BOOMBA ne nécessitent aucune couture ni attache ! Il suffit de les coller sur votre peau et sur votre haut. Elles peuvent être facilement utilisées avec différents hauts ou robes.
Les coques sont généralement des rembourrages amovibles placés dans les bonnets de soutien-gorge pour augmenter le volume et le décolleté. Chez BOOMBA, nous sommes allés plus loin en créant les coques les plus rembourrées du marché, tout en conservant un rendu très naturel. Les coques BOOMBA créent l’illusion d’un soutien-gorge push-up, sans avoir à en porter un.
La préparation est essentielle ! Avant d’utiliser vos coques, assurez-vous que votre peau soit propre et sèche. Évitez d’appliquer du maquillage, des huiles, des crèmes ou tout autre produit, car cela peut nuire à l’adhérence.
Commencez par enfiler votre vêtement, puis placez les coques à l’intérieur, sans les coller directement sur la peau. Enfin, soulevez et repositionnez votre poitrine comme souhaité, puis collez les coques contre votre haut ainsi que votre poitrine pour les fixer.
Le design adhésif double face a été conçu pour les vêtements où il est difficile, voire impossible, de porter un soutien-gorge classique ou adhésif. Grâce à leur adhérence des deux côtés, les coques BOOMBA se fixent à la fois à votre vêtement et à votre peau, éliminant ainsi le besoin de porter un soutien-gorge.
- Aucune couture nécessaire : les coques adhèrent directement à votre vêtement et à votre peau, assurant un maintien tout au long de la journée.
- Décolleté personnalisable : vous contrôlez la quantité de galbe et de volume en positionnant votre poitrine comme vous le souhaitez.
- Tenue sécurisée : l’adhésif aide à maintenir la poitrine en place, réduisant les risques de glissements ou d’incidents vestimentaires.
- Sans soutien-gorge ni bretelles : parfait pour les décolletés plongeants et les bikinis.
Les produits BOOMBA sont disponibles sur notre site officiel ainsi que chez certains revendeurs agréés à travers le monde. Vous pouvez les acheter en ligne ou en boutique physique.
Si vous avez un doute sur la légitimité d’un vendeur, n’hésitez pas à nous contacter en message privé sur Instagram ou par e-mail — nous serons ravis de vérifier pour vous s’il s’agit bien d’un distributeur officiel.
Avis important :
Nous vous recommandons d’être vigilant face aux sites ou vendeurs frauduleux proposant des coques BOOMBA à des prix anormalement bas. Ces produits contrefaits sont fabriqués avec des matériaux de mauvaise qualité, notamment des adhésifs en silicone bon marché pouvant provoquer des réactions allergiques, contenir des substances toxiques ou présenter d’autres risques pour la santé.
Nous vous remercions sincèrement de nous aider à signaler ces sites et comptes frauduleux. Si vous tombez sur un vendeur suspect ou une annonce douteuse, merci de nous écrire à contact@getboomba.com.
Merci de contribuer à la sécurité de notre communauté !
Chez BOOMBA, nous collaborons avec des partenaires de fabrication qui partagent nos valeurs : qualité, intégrité et pratiques éthiques. Nous avons choisi de travailler avec de petites usines responsables, qui mettent en avant le savoir-faire artisanal et soutiennent les communautés locales en créant des emplois.
Nos coques adhésives double-face sont le fruit d’un mélange de machines de précision et de finitions manuelles soignées. Après le moulage, une couche d’adhésif est appliquée à la main par des opérateurs qualifiés, puis chaque coussinet est découpé manuellement pour garantir une forme parfaite.
Étant donné le caractère artisanal de nos produits, de légères imperfections peuvent apparaître — comme un peu de gel silicone transféré sur la peau ou les vêtements. Cela est normal et n’affecte ni la performance ni la sécurité des coques.
Malgré nos contrôles qualité rigoureux, une erreur humaine reste possible. Si vous pensez avoir reçu un produit défectueux ou si vous n’êtes pas satisfaite de votre achat, n’hésitez pas à nous contacter — nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Les coques BOOMBA sont conçues pour être réutilisées jusqu’à 40 fois ou plus, avec un entretien approprié. Pour prolonger leur durée de vie, nettoyez-les délicatement après chaque utilisation et remettez immédiatement les films de protection. Cela évite que des poussières ou des fibres ne se collent à la surface adhésive, assurant ainsi une performance optimale.
Pour retirer vos coques, décollez-les doucement à partir du bord supérieur, puis soulevez-les lentement de la peau. Répétez l’opération de l’autre côté.
Après usage, replacez les films de protection et remettez les coques dans leur boîte d’origine BOOMBA. Cela permet de les garder propres et à l’abri de la poussière jusqu’à leur prochaine utilisation.
Oui ! Les coques BOOMBA sont conçues pour rester en place lors d’activités physiques légères, y compris la natation ou les entraînements.
Veillez simplement à porter un maillot ou une tenue de sport bien ajustée.
Nous vous déconseillons toutefois les sauts brusques ou les plongeons : si votre maillot ne tient pas, nos coques non plus !
Les coques BOOMBA ne sont pas recommandées aux personnes ayant la peau sensible, ni aux femmes enceintes ou allaitantes.
Elles peuvent également ne pas convenir aux personnes ayant subi une augmentation mammaire, car l’adhérence et le rendu peuvent varier. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des recommandations adaptées !
Les coques BOOMBA sont sans latex !
Nous ne recommandons pas l’usage des coques BOOMBA pendant la grossesse ou l’allaitement, car la peau peut devenir plus sensible durant cette période. Il s’agit d’une simple précaution. Certaines clientes les ont portées pendant leur grossesse sans problème. Chaque corps étant différent, si vous décidez de les essayer, nous vous conseillons de faire un test cutané au préalable et d’écouter votre ressenti.
OUI ! Les coussinets BOOMBA sont parfaits pour les bikinis et les robes de mariée. Cependant, chaque tenue étant différente, le choix du modèle dépendra du style, du tissu et de la coupe du vêtement. Nous sommes là pour vous aider ! N’hésitez pas à nous envoyer un DM sur Instagram ou un email avec une photo de votre vêtement — nous serons ravis de vous conseiller le modèle le plus adapté.
Cela dépend. Certains implants sont assez fermes et peu malléables, ce qui peut affecter le bon fonctionnement des coques. Nos coques sont souples et conçues pour pousser la poitrine vers l’intérieur, mais des implants rigides peuvent résister à cette pression, donnant un rendu peu naturel ou une mauvaise tenue.
Cela dit, chaque corps est unique. Certaines clientes ayant des implants plus souples ont utilisé nos coques avec succès. En particulier, les modèles Demi Boost et Invisible Lift semblent mieux convenir aux poitrines augmentées.
Par souci de clarté et pour éviter toute déception, nous indiquons que nos coques ne sont pas recommandées pour les seins ayant subi une augmentation mammaire, sauf confirmation contraire. Si vous avez un doute, contactez-nous avant de commander — nous serons ravis de vous aider.
Depuis le 1er novembre 2022, nous avons élargi notre gamme de tailles pour les coques Invisible Lift et Demi Boost afin de mieux s’adapter aux différentes morphologies. Cependant, en fonction du style et de la taille commandée, l’étiquette de vos coques (comme "small" ou "medium") peut différer de la taille de bonnet choisie lors du paiement.
Voici à quoi correspondent les tailles :
Guide des tailles des coques Demi Boost
- X-Small — convient aux bonnets AA
- Small — convient aux bonnets A, B, C
- Medium — convient aux bonnets D, E
- Large — convient aux bonnets F, G
- X-Large — convient aux bonnets H, I
Guide des tailles des coques Invisible Lift
- X-Small — convient aux bonnets AA, A
- Small — convient aux bonnets B, C
- Medium — convient aux bonnets D, E, F
- Large — convient aux bonnets G, H, I
- X-Large — convient aux bonnets J à O
Donc, si vous avez commandé une paire de coques taille B et reçu des coques avec l’étiquette "Small", c’est tout à fait normal selon notre nouveau guide des tailles !
Nous travaillons continuellement à élargir notre gamme pour convenir à toutes les morphologies — restez à l’écoute pour découvrir de nouvelles options prochainement !
Beaucoup d’utilisatrices rencontrent des difficultés au début, car il faut un peu de pratique pour bien les positionner. Selon notre expérience, cela est souvent dû à des vêtements inadaptés ou au fait d’oublier l’étape du scooping (modelage à la main), qui aide à créer un décolleté naturel.
Nos coques ne sont pas des soutiens-gorge adhésifs et ne doivent pas être utilisées comme tels. Comme les coques classiques, les coques BOOMBA doivent être soutenues par le vêtement et ne peuvent pas tenir seules. Il est essentiel de porter des vêtements compatibles : ajustés, non extensibles et épais. Si le vêtement est extensible ou trop lâche, il ne pourra pas appuyer sur les coques et donc créer l’effet de décolleté.
Consultez notre blog pour vérifier si vos vêtements sont compatibles avec les coques BOOMBA.
Le scooping est une étape clé pour un résultat naturel. Les coques ne doivent pas reposer sur vos seins, mais être placées sur le côté et en dessous (Ultra Boost), ou simplement en dessous (Demi Boost). Cela peut demander un peu de pratique au début. Nos spécialistes BOOMBA sont là pour vous aider ! Envoyez-nous un message ou un email, nous serons ravis de vous répondre !
Oui. Suite aux retours de nos clientes, depuis le 15 août 2024, nous avons ajusté les tailles des coques Invisible Lift. La taille XL couvre désormais les bonnets J, K, M, N et O.
Nouveau guide des tailles :
X-Small : convient aux bonnets AA et A, Small : convient aux bonnets B et C, Medium : convient aux bonnets D, E, F, Large : convient aux bonnets G, H et I, X-Large : convient aux bonnets J à O
Si vous avez des questions sur les tailles, n’hésitez pas à nous écrire à contact@getboomba.com
BOOMBA collabore avec un nombre restreint de revendeurs officiels dans le monde entier, en ligne et en boutiques. Cependant, si vous trouvez une offre trop belle pour être vraie, elle ne l’est probablement pas.
Malheureusement, nous avons reçu des signalements de clientes victimes de sites frauduleux prétendant vendre nos produits. Ces sites encaissent de l’argent sans livrer quoi que ce soit — ou envoient des contrefaçons de mauvaise qualité contenant des matériaux dangereux (colles toxiques, silicones irritants, etc.) pouvant provoquer des réactions allergiques, des irritations cutanées, voire des cicatrices.
Pour éviter tout risque, achetez uniquement via notre site officiel ou auprès de nos revendeurs autorisés.
Si vous repérez un site ou un compte suspect prétendant vendre nos produits, merci de nous le signaler par e-mail à contact@getboomba.com. Votre aide est précieuse pour protéger notre communauté !
CHOISIR LES BONNES COQUES
Les deux modèles sont rembourrés et conçus pour offrir du volume et un effet liftant (jusqu'à 2 tailles de bonnet). Le Demi Boost est une version plus courte de l’Ultra Boost, idéale pour les encolures courtes !
Coques Demi Boost
- Forme : Ovale
- Idéal pour : Décolletés en cœur, hauts structurés, robes
- Polyvalence : Peut aussi être utilisé dans un soutien-gorge pour un effet push-up
- Pourquoi on l'adore : Très apprécié pour sa polyvalence et son effet naturel
- Forme : Triangulaire
- Idéal pour : Profonds décolletés en V, bikinis triangles
- Pourquoi on l’adore : Crée un lift spectaculaire dans les tops très échancrés
Le choix dépend de vos préférences et des vêtements que vous portez le plus souvent. Pour un rendu optimal, portez vos coques avec des vêtements ajustés et structurés.
Toujours pas sûre ? Consultez notre blog ou contactez-nous, nous serons ravies de vous guider !
Excellente question ! BOOMBA propose trois modèles uniques de coques, chacun conçu pour s’adapter à différents types de tenues et de préférences.
A. Coques Demi Boost
- Rembourrage : coques rembourrées (jusqu’à 2 tailles de bonnet en plus)
- Forme : ovale
- Idéale pour : décolleté en cœur, hauts et robes structurés
- Bonus : peut être utilisé à l’intérieur d’un soutien-gorge pour un effet push-up
- Pourquoi vous allez l’adorer : pour sa polyvalence et son effet rehaussant naturel
- Rembourrage : coques rembourrées (jusqu’à 2 tailles de bonnet en plus)
- Forme : triangulaire
- Idéal pour : décolletés en V profonds et bikinis style triangle
- Particularité : offre un effet de rehaussement spectaculaire, parfait pour les modèles très échancrés
- Rembourrage : légèrement rembourrées
- Forme : croissant
- Idéal pour : celles qui recherchent un effet push-up discret et une sécurité supplémentaire
- Avantage : parfait pour éviter les accidents vestimentaires tout en conservant un rendu naturel
Quel modèle choisir ?
Tout dépend de votre style personnel et des types de hauts ou de robes que vous portez le plus souvent. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter — nous sommes toujours disponibles pour vous aider !
Astuce BOOMBA ! Pour un résultat optimal, utilisez les coques BOOMBA sous des vêtements ajustés et structurés.
Consultez notre guide des tailles BOOMBA pour trouver l’ajustement idéal. Les résultats peuvent varier en fonction de la taille et de la forme de votre poitrine.Si vous avez besoin d’aide pour choisir, contactez-nous — nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 !
Très bonne question — cela dépend du rendu que vous souhaitez obtenir et de la tenue que vous portez.
Vous voulez plus de volume ? Optez pour l’Ultra Boost ou le Demi Boost, nos modèles les plus rembourrés. Ils ajoutent jusqu’à 2 tailles de bonnet et créent un décolleté marqué, tout en conservant un aspect naturel.
Vous portez un décolleté en cœur ? Essayez le Demi Boost ou le Perfect Boost. Le Demi Boost est une version raccourcie de l’Ultra Boost, spécialement conçue pour les vêtements à décolleté de style "sweetheart". Il rehausse jusqu’à 2 tailles de bonnet. Le Perfect Boost est similaire au Demi Boost, mais avec moins de rembourrage : il augmente le volume d’environ une taille de bonnet. Ces deux modèles sont parfaits à glisser dans un soutien-gorge pour le transformer instantanément en push-up.
Vous recherchez un effet lift naturel ? Les coques Invisible Lift et Subtle Lift sont légèrement rembourrées et idéales pour un rehaussement discret et naturel de la poitrine. Ces modèles conviennent parfaitement à celles qui souhaitent un effet lift sans ajout de volume.
Vous hésitez encore sur la taille ou le style à choisir ? N’hésitez pas à nous contacter — nous serons ravis de vous aider à trouver la solution parfaite !
Pour obtenir les meilleurs résultats avec les coques BOOMBA, le choix de la tenue est essentiel. Nous recommandons de les porter avec des hauts ou des robes structurés, réalisés dans des matières épaisses — cela permet de maintenir les coques en place et d’offrir un meilleur soutien.
Les tissus fins ou amples (comme un t-shirt large ou des tricots légers) peuvent ne pas offrir la structure nécessaire pour que les coques restent bien en place ou soient bien dissimulées. Une règle simple : si la forme de votre soutien-gorge est visible à travers le tissu, vos coques BOOMBA le seront probablement aussi. Pour les vêtements amples, nous vous recommandons plutôt nos soutiens-gorge adhésifs !
Tenues recommandées
- Hauts ou robes avec un buste ajusté et structuré
- Tissus épais qui aident à dissimuler la forme et la couleur des coques
- Décolletés en cœur, en V ou vêtements avec une bande de maintien sous la poitrine
- Brassières de sport ou soutien-gorge classiques — les coques BOOMBA peuvent les transformer en push-up
Styles à éviter
- Hauts très extensibles ou non structurés qui ne maintiennent pas bien les coques
- Vêtements amples ou fluides offrant peu de soutien au niveau de la poitrine
- T-shirts larges, tricots fins et hauts en soie
Conseils pour un ajustement optimal
- Appliquez vos coques devant un miroir pour mieux les positionner de manière symétrique
- Il se peut que vous ayez besoin de quelques essais — comme avec un soutien-gorge adhésif
- Utilisez notre méthode "Scoop & Stick" pour ajuster votre décolleté selon vos préférences
- Regardez nos tutoriels rapides pour un accompagnement visuel !
Vous doutez encore que votre tenue convienne ? Envoyez-nous un message ou une photo par e-mail — nous sommes là pour vous aider !
Nous déconseillons l’utilisation des coques BOOMBA sous des hauts fins, amples ou non structurés. Avec ces styles, le contour des coques peut être visible et l’absence de soutien empêche les coques de rester en place.
Pour de meilleurs résultats, portez vos coques sous des vêtements ajustés et structurés qui offrent un bon maintien au niveau de la poitrine. Une règle simple : si le tissu ne cache pas totalement la forme de vos tétons, il ne masquera pas non plus les coques.
Vous pouvez consulter quelques exemples de tenues ici.
Des difficultés à les appliquer ou à les associer à vos tenues ? Nous sommes là pour vous :
Envoyez-nous simplement un e-mail à contact@getboomba.com — nous vous répondrons sous 24 heures avec des conseils pour une application parfaite.
ENTRETIEN DES COQUES BOOMBA
Les coques BOOMBA doivent être lavées à la main uniquement — ne pas passer à la machine ni au sèche-linge.
- Nettoyez doucement la surface adhésive avec le bout des doigts.
- Évitez d’utiliser vos ongles pour ne pas endommager la surface collante.
- Rincez à l'eau tiède pour éliminer les résidus.
- Secouez pour retirer l'excès d'eau, puis pressez légèrement pour absorber l'humidité restante.
- Laissez sécher à l'air libre dans un endroit propre et sans poussière.
Une fois complètement sèches, remettez le film protecteur pour éviter que poussières et fibres n’adhèrent à la surface.
Après nettoyage et séchage,
- remettez le film protecteur.
- Rangez les coques dans leur emballage d'origine.
- Conservez-les dans un endroit frais et sec, à l'abri du soleil, de la poussière et des saletés.
- Un rangement correct permet de préserver la qualité de l'adhésif et de prolonger la durée de vie de vos coques.
"Il est possible que de petites particules d’adhésif se transfèrent sur la peau ou les vêtements. Cela arrive parfois si les coques sont retirées brusquement au lieu d’être enlevées délicatement. Cela peut entraîner de petits accrochages ou des résidus sur les vêtements ou la peau. L’adhésif s’enlève facilement et ne laisse pas de marques sur vos vêtements.Veuillez noter que la perte de petites quantités d’adhésif est normale avec le temps et n’affecte pas les performances ni la réutilisabilité des coques."
LIVRAISON, RETOURS & ÉCHANGES
Une fois votre commande passée, veuillez compter 1 à 3 jours ouvrables pour sa préparation et son expédition depuis notre entrepôt. Dès l’envoi effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi pour suivre la livraison en ligne.
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi dès l’expédition. Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment en cliquant ici.
Veuillez prévoir 1 à 4 jours pour l’apparition des informations de suivi. Dans de rares cas, le suivi peut ne pas se mettre à jour immédiatement, mais votre colis est bien en route.Si le délai estimé est dépassé et que vous n’avez pas reçu votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.
Pour tout problème de suivi ou de livraison, nous vous recommandons de contacter directement le transporteur afin d’obtenir des mises à jour plus précises.
Oui ! Nous proposons une livraison standard internationale vers la plupart des pays dans le monde.
Taxes & droits de douane
Pays où BOOMBA prend en charge les taxes à l’importation.
Pour les commandes expédiées vers les pays ci-dessous, les taxes à l'importation sont couvertes si vous choisissez la livraison standard :
Canada, Allemagne, Suisse, Autriche, France, Italie, Espagne, Portugal, Pologne, République tchèque, Hongrie, Slovaquie, Suède, Danemark, Pays-Bas, Irlande, Belgique, Luxembourg, Royaume-Uni.
Remarque : Si vous choisissez la livraison express, des taxes supplémentaires peuvent s'appliquer, même dans ces pays.
Autres commandes internationales
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Ce qu'il faut savoir :
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- Ils seront à régler directement auprès de votre service postal ou douane locale à la livraison.
- BOOMBA expédie en DDU (Delivered Duties Unpaid), ce qui signifie que nous ne recevons ni ne remboursons ces frais.
- Les montants sont déterminés par votre bureau des douanes local, et non par BOOMBA.
Pour en savoir plus
Pour obtenir des informations sur les frais applicables, contactez votre bureau de douane ou service des impôts avant de passer commande.
Nous voulons que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat. Si quelque chose ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à partir de la date de livraison pour effectuer un retour contre remboursement (selon le mode de paiement initial).
Pour être éligibles, les articles doivent être :
- Non portés et non utilisés
- Essayés uniquement par-dessus des sous-vêtements
- Renvoyés dans leur emballage d'origine, avec étiquettes, doublures et scellés intacts
- Sans dommage, odeur ou traces d'usure
- Pour les produits adhésifs tels que les coques, soutiens-gorge collants, cache-tétons, body tapes, l'emballage doit être intact et le sceau de sécurité non rompu
Articles non retournables
Pour des raisons d'hygiène et d'autres exceptions, les articles suivants en promotion ne peuvent être ni échangés, ni retournés, ni remboursés :
- Produits adhésifs dont le sceau de sécurité de l'emballage est brisé, y compris :
- coques
- soutiens-gorge adhésifs
- caches-tétons
- bandes corporelles
- autres accessoires adhésifs
- cadeaux gratuits et articles promotionnels
- assurance ou protection d’expédition
- cartes cadeaux
- articles marqués comme "promotion"
- articles non achetés sur le site getboomba.fr
(pour les achats en boutique, veuillez contacter directement le revendeur)
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